Soddisfatti o Rimborsati

Se il prodotto arriva danneggiato o inutilizzabile già al momento della consegna, ti basta inviare una mail all'assistenza: info@luanlab3d.com, inserendo nell'oggetto il numero d'ordine e il nominativo utilizzato durante l'acquisto.

I prodotti da restituire dovranno essere confezionati e impacchettati con gli stessi criteri della nostra spedizione. In caso di reso, dovranno essere inviate 3 foto che attestino che il prodotto è ancora integro e non utilizzato.

Il prodotto dovrà essere restituito entro e non oltre 30 giorni dall'arrivo. La restituzione è a cura del cliente attraverso i corrieri presenti in zona.

Nota: i prodotti personalizzati (nomi, frasi, progetti su misura) vengono realizzati appositamente per te — per questi il reso è previsto solo in caso di difetto o danneggiamento.